Esta Política de Privacidade explica como o aplicativo Arquétipos, mantido por Vamos de Longevidade, trata dados pessoais quando você acessa o catálogo, cria ou utiliza uma conta, baixa wallpapers ou gerencia uma assinatura disponibilizada pelo Google Play.
1. Responsável pelo tratamento
O responsável pelo aplicativo e pelo tratamento descrito nesta política é Vamos de Longevidade – aplicativo Arquétipos. Dúvidas e solicitações de privacidade podem ser encaminhadas para contato@vamosdelongevidade.com.br
2. Dados que podemos tratar
Conta e autenticação
Quando uma conta é disponibilizada ou criada, podemos tratar nome, nome de exibição, nome de usuário, endereço de e-mail, identificador interno do usuário e dados necessários à autenticação. Senhas são processadas pelo WordPress e armazenadas de forma protegida por hash; não mantemos sua senha em texto legível.
Assinatura e histórico de compra
Quando a opção de assinatura está ativa, o pagamento é processado pelo Google Play. O aplicativo pode receber e armazenar o identificador do produto, token de compra, hash desse token, situação da assinatura, data de expiração e vínculo com a conta do usuário para validar e restaurar o acesso ao conteúdo exclusivo. Não recebemos o número completo do cartão nem as credenciais de pagamento utilizadas na loja.
Dados técnicos e registros
O servidor, o WordPress e os provedores de infraestrutura podem registrar endereço IP, data e horário de acesso, endereço solicitado, tipo de navegador ou dispositivo e eventos de segurança. Esses registros são necessários para entregar o serviço, diagnosticar falhas, impedir abuso e proteger contas e arquivos.
Perfil e atividade no aplicativo
Se você informar esses dados no perfil, podemos armazenar gênero, data de nascimento e cidade. Para operar e melhorar o serviço, também registramos último login, atividade recente, tipo de dispositivo e navegador, quantidade de downloads por wallpaper e de materiais em PDF, além de cliques nas opções de assinatura e atendimento pelo WhatsApp. A cidade pode ser informada por você ou, quando disponibilizada pela infraestrutura de hospedagem, obtida de forma aproximada; o aplicativo não solicita localização precisa do aparelho.
Acessos à página institucional
Na página “Sobre”, mantemos contadores de acesso e de cliques em links externos. Uma nova visita pode gerar um aviso ao responsável contendo somente a cidade aproximada disponibilizada pela infraestrutura e a categoria do dispositivo — Android, iPhone ou Web. Quando a hospedagem não informa a cidade, o endereço IP público pode ser consultado no serviço ipapi.co exclusivamente para obter essa localização aproximada. Esses relatórios não armazenam o endereço IP junto aos contadores; uma identificação técnica temporária pode ser usada por poucos minutos apenas para evitar registros e e-mails repetidos pelo recarregamento da página.
Preferências, downloads e compartilhamento
Os identificadores dos wallpapers marcados como favoritos são mantidos apenas no armazenamento local do navegador ou do aplicativo e não são sincronizados com a conta. Eles podem ser removidos ao limpar os dados do navegador ou do app. Pedidos de download chegam ao servidor para verificar a autorização de acesso. Ao usar “Compartilhar”, o conteúdo é encaminhado pelo recurso de compartilhamento do aparelho ou navegador e passa a seguir também a política do serviço escolhido por você.
3. Como e por que utilizamos os dados
Utilizamos os dados somente para:
- fornecer, autenticar e manter o funcionamento do aplicativo;
- liberar conteúdos gratuitos e validar o acesso aos conteúdos exclusivos;
- processar, verificar e restaurar o estado da assinatura;
- acompanhar a utilização dos recursos, oferecer suporte e planejar melhorias no aplicativo;
- atender solicitações de suporte, privacidade e exclusão;
- prevenir fraude, abuso e acessos não autorizados;
- cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais e determinações de autoridades.
Conforme o caso, o tratamento se apoia na execução do serviço contratado ou solicitado, no cumprimento de obrigações legais, no exercício regular de direitos, em interesses legítimos relacionados à segurança e operação do serviço ou no consentimento, quando ele for exigido.
4. Compartilhamento e prestadores de serviço
Podemos compartilhar somente os dados necessários com:
- Google Play e APIs do Google: processamento, consulta e validação da assinatura, prevenção de fraude e operação da loja;
- Google Fonts: carregamento de fontes e ícones da interface, o que pode transmitir ao Google dados técnicos da requisição, como endereço IP e informações do navegador;
- ipapi.co: identificação aproximada da cidade pelo endereço IP quando essa informação não é fornecida pela infraestrutura de hospedagem;
- hospedagem, WordPress e infraestrutura técnica: armazenamento, autenticação, entrega de arquivos, segurança, backup e suporte;
- autoridades públicas: quando houver obrigação legal, ordem válida ou necessidade de proteger direitos.
Não vendemos ou alugamos dados pessoais. A versão atual não utiliza SDKs de anúncios nem serviços externos próprios de analytics; os registros de atividade descritos nesta política são mantidos na infraestrutura do aplicativo. Se novos serviços ou SDKs forem incorporados, esta política e a declaração de Segurança dos dados do Google Play deverão ser atualizadas antes da coleta.
5. Dados e permissões não utilizados atualmente
O aplicativo não solicita nem usa, em seu funcionamento atual, localização precisa, contatos, câmera, microfone, mensagens SMS, dados de saúde ou identificador de publicidade. A versão Android/TWA deve ser publicada apenas com as permissões estritamente necessárias. Qualquer mudança relevante será informada nesta política e, quando aplicável, por aviso e consentimento no próprio aplicativo.
6. Cookies e armazenamento local
O WordPress utiliza cookies essenciais para manter sessões, reconhecer usuários autenticados, proteger formulários e preservar preferências de acesso. A opção “lembrar-me” pode manter a sessão ativa por período maior. O armazenamento local é utilizado para guardar a lista de favoritos no próprio aparelho. Bloquear cookies essenciais pode impedir o login e o acesso a recursos vinculados à conta.
7. Transferências internacionais
Alguns prestadores, incluindo o Google, podem processar dados em outros países. Nesses casos, buscamos utilizar fornecedores com medidas de segurança e mecanismos contratuais adequados, observando a legislação aplicável e limitando o compartilhamento ao necessário para a prestação do serviço.
8. Retenção e segurança
Dados de conta são mantidos enquanto a conta estiver ativa ou enquanto forem necessários para prestar o serviço. Dados de assinatura são conservados durante a vigência e, após o encerramento ou exclusão, somente pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais, fiscais, contábeis, prevenir fraude e exercer direitos. Registros técnicos permanecem pelo prazo necessário à segurança e operação da infraestrutura. Favoritos locais permanecem até que o usuário os remova ou limpe os dados do app ou navegador.
Adotamos controles compatíveis com a natureza do serviço, como conexão HTTPS no ambiente de produção, autenticação, validação de autorização antes de downloads exclusivos e restrição de acesso administrativo. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; caso ocorra um evento relevante, serão tomadas as medidas exigidas pela legislação.
9. Seus direitos
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode solicitar confirmação e acesso aos dados, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabível, portabilidade, informação sobre compartilhamentos, revisão ou oposição ao tratamento e revogação do consentimento. Podemos pedir dados mínimos para confirmar a identidade e proteger a conta antes de atender à solicitação.
10. Exclusão da conta e dos dados
Você pode solicitar a exclusão sem precisar reinstalar o aplicativo. Envie o pedido a partir do e-mail cadastrado na conta. Poderemos confirmar sua identidade antes de excluir ou anonimizar os dados vinculados, exceto aqueles cuja retenção seja exigida por lei ou necessária para prevenção de fraude, defesa de direitos e registros de transações.
- Se houver assinatura ativa, cancele-a primeiro na área de assinaturas do Google Play.
- Solicite a exclusão pelo botão abaixo usando, de preferência, o e-mail da conta.
- Após a confirmação de identidade, a conta e os dados elimináveis serão removidos ou anonimizados.
Atenção: excluir a conta do aplicativo não cancela automaticamente uma assinatura cobrada pelo Google Play.
11. Crianças e adolescentes
O aplicativo não é direcionado intencionalmente a crianças menores de 13 anos. Se você for responsável por uma criança e acreditar que dados foram fornecidos de forma indevida, entre em contato para que possamos analisar e adotar as medidas adequadas. A classificação etária e o público-alvo informados no Google Play devem permanecer compatíveis com esta declaração.
12. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada quando houver mudanças no aplicativo, nos fornecedores, nas práticas de tratamento ou na legislação. A data exibida no início da página indicará a revisão mais recente. Mudanças relevantes poderão ser comunicadas também no aplicativo.
13. Contato
Para dúvidas, solicitações relacionadas aos seus dados ou exercício de direitos, escreva para contato@vamosdelongevidade.com.br
Para agilizar o atendimento, informe o e-mail vinculado à conta e descreva a solicitação, sem enviar senhas ou dados completos de pagamento.
Escopo: esta política cobre o site responsivo, o Progressive Web App (PWA) e o aplicativo Android publicado como Trusted Web Activity (TWA) do Arquétipos.